Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Holger Köpke Teppichland
nachfolgend Teppichland genannt
1. Geltungsbereich
2. Vertragsabschluss
3. Preise und Zahlungsbedingungen
4. Lieferung und Versandbedingungen
5. Eigentumsvorbehalt
6. Widerrufsrecht
7. Kundendienst
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden AGB gelten für alle Lieferungen zwischen Teppichland und dem Besteller hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2 „Verbraucher" im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
___________________________________________________________________________
2. Vertragabschluss
2.1 Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über den Internetshop http://shop.teppichland-koepke.de.
2.2 Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Holger Köpke Teppichland
Inh. Holger Köpke
Oldenburger Straße 215
D-26180 Rastede
zustande.
2.3 Die Präsentation der Waren in dem o.g. Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
2.4 Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme der Bestellung abzulehnen.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „in den Warenkorb"
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „Bestellung"
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmeldeangaben (e-Mail-Adresse und Passwort)
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweils eingegebenen Daten
2.5 Verbindliche Versendung der Bestellung
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück"-Taste, nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst, werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte e-Mail („Auftragsbestätigung"). Diese Bestelleingangsbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklährung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.
2.6 Kontaktaufnahme sowie Bestellabwicklung finden gewöhnlich per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde muss gewährleisten, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zur Bestellabwicklung zutreffend ist, so dass die vom Verkäufer gesandten E-Mails empfangen werden können.
Außerdem hat der Kunde bei einem Einsatz von einem SPAM-Filter sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer versandten E-Mails zugestellt werden können.
2.7 Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://shop.teppichland-koepke.de einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kundenbereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.
__________________________________________________________________________
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die zum Zeitpunkt der Drucklegung gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile, inkl. Versandkosten. Innerhalb Deutschland bietet der Verkäufer folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Vorauskasse per
- Überweisung
- PayPal
- PayPalPLUS (PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, auf Rechnung)
3.2 Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
___________________________________________________________________________
4. Lieferung und Versandbedingungen
4.1 Sofern dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anderweitig gekennzeichnet ist, sind alle von uns angebotenen Artikel innerhalb von 4 Tagen versandfertig.
4.2 Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
4.3 Die Lieferung der Ware erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei der Abwicklung des Kaufs, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Bei Bezahlung über PayPal ist zum Zeitpunkt der Bezahlung die hinterlegte Lieferanschrift bei PayPal maßgebend.
4.4 Wenn eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück. Die hierbei entstandenen Kosten für den erfolglosen Versand trägt der Kunde. Wenn der Kunde allerdings durch verweigerte Annahme sein Widerrufsrecht ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Lieferung verhindert war, gilt dies nicht. Außer wenn der Verkäufer ihm die Lieferung zu gegebener Zeit vorher angekündigt hat.
___________________________________________________________________________
5. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
___________________________________________________________________________
6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Holger Köpke Teppichland, Oldenburger Straße 215, D-26180 Rastede, Tel.: +49 4402 4109, Fax: +49 4402 83701, E-Mail: info@teppichland-koepke.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular, am Ende dieser Widerrufsbelehrung verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie ein Schreiben oder eine eMail nach folgender Vorlage erstellen/senden:
*Unzutreffendes bitte streichen oder weglassen!
An
Holger Köpke Teppichland
Oldenburger Straße 215
D-26180 Rastede
E-Mail: info@teppichland-koepke.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Datum
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
___________________________________________________________________________
7. Vertragliche Regelung bezüglich der Rücksendekosten bei Widerruf
Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so gilt im Einklang mit § 357 Abs. 2 BGB, folgende Vereinbarung, nach der Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen haben, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
___________________________________________________________________________
8. Anwendbares Recht
Das Recht der Bundesrepublik Deutschland gilt für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
___________________________________________________________________________
9. Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen montags bis freitags von 8:30 Uhr bis 18:30 Uhr und samstags von 8:30 – 14:00 Uhr unter
Telefon: +49 4402 / 4109
Fax: +49 4402 / 83701
E-Mail: info@teppichland-koepke.de
zur Verfügung.
Stand der AGB Oktober 2011
nachfolgend Teppichland genannt
1. Geltungsbereich
2. Vertragsabschluss
3. Preise und Zahlungsbedingungen
4. Lieferung und Versandbedingungen
5. Eigentumsvorbehalt
6. Widerrufsrecht
7. Kundendienst
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachfolgenden AGB gelten für alle Lieferungen zwischen Teppichland und dem Besteller hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2 „Verbraucher" im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
___________________________________________________________________________
2. Vertragabschluss
2.1 Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über den Internetshop http://shop.teppichland-koepke.de.
2.2 Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Holger Köpke Teppichland
Inh. Holger Köpke
Oldenburger Straße 215
D-26180 Rastede
zustande.
2.3 Die Präsentation der Waren in dem o.g. Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
2.4 Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme der Bestellung abzulehnen.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „in den Warenkorb"
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „Bestellung"
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmeldeangaben (e-Mail-Adresse und Passwort)
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweils eingegebenen Daten
2.5 Verbindliche Versendung der Bestellung
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück"-Taste, nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst, werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte e-Mail („Auftragsbestätigung"). Diese Bestelleingangsbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklährung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.
2.6 Kontaktaufnahme sowie Bestellabwicklung finden gewöhnlich per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde muss gewährleisten, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zur Bestellabwicklung zutreffend ist, so dass die vom Verkäufer gesandten E-Mails empfangen werden können.
Außerdem hat der Kunde bei einem Einsatz von einem SPAM-Filter sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer versandten E-Mails zugestellt werden können.
2.7 Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://shop.teppichland-koepke.de einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kundenbereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.
__________________________________________________________________________
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die zum Zeitpunkt der Drucklegung gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile, inkl. Versandkosten. Innerhalb Deutschland bietet der Verkäufer folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Vorauskasse per
- Überweisung
- PayPal
- PayPalPLUS (PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, auf Rechnung)
3.2 Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
___________________________________________________________________________
4. Lieferung und Versandbedingungen
4.1 Sofern dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anderweitig gekennzeichnet ist, sind alle von uns angebotenen Artikel innerhalb von 4 Tagen versandfertig.
4.2 Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
4.3 Die Lieferung der Ware erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei der Abwicklung des Kaufs, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Bei Bezahlung über PayPal ist zum Zeitpunkt der Bezahlung die hinterlegte Lieferanschrift bei PayPal maßgebend.
4.4 Wenn eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück. Die hierbei entstandenen Kosten für den erfolglosen Versand trägt der Kunde. Wenn der Kunde allerdings durch verweigerte Annahme sein Widerrufsrecht ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Lieferung verhindert war, gilt dies nicht. Außer wenn der Verkäufer ihm die Lieferung zu gegebener Zeit vorher angekündigt hat.
___________________________________________________________________________
5. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
___________________________________________________________________________
6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Holger Köpke Teppichland, Oldenburger Straße 215, D-26180 Rastede, Tel.: +49 4402 4109, Fax: +49 4402 83701, E-Mail: info@teppichland-koepke.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular, am Ende dieser Widerrufsbelehrung verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie ein Schreiben oder eine eMail nach folgender Vorlage erstellen/senden:
*Unzutreffendes bitte streichen oder weglassen!
An
Holger Köpke Teppichland
Oldenburger Straße 215
D-26180 Rastede
E-Mail: info@teppichland-koepke.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Datum
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
___________________________________________________________________________
7. Vertragliche Regelung bezüglich der Rücksendekosten bei Widerruf
Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so gilt im Einklang mit § 357 Abs. 2 BGB, folgende Vereinbarung, nach der Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen haben, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
___________________________________________________________________________
8. Anwendbares Recht
Das Recht der Bundesrepublik Deutschland gilt für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
___________________________________________________________________________
9. Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen montags bis freitags von 8:30 Uhr bis 18:30 Uhr und samstags von 8:30 – 14:00 Uhr unter
Telefon: +49 4402 / 4109
Fax: +49 4402 / 83701
E-Mail: info@teppichland-koepke.de
zur Verfügung.
Stand der AGB Oktober 2011
